我々は光悦分布で発生する何かが感じたように、私は日本を訪問しました別の時間。両方デイブ澄子のフレッチャーと私は物事が以前ほどスムーズに行かないと感じました。支払いが行われた、一方の配達が遅れた。カートリッジは異なって聞こえた。我々は最高のサウンドのものを選ぶとし、我々は間違ったものを返送された。菅野の反応は非常に非干渉性だった：私たちは、カートリッジが新しいあったが修理のために、非常に高いコストを支払わなければならなかった！また、遅延が巨大になった。状況が制御不能となった。

ある日、我々は時間の私達注文し、支払われたカートリッジを受け取りませんでした。情報を探して、私の代わりにオランダに出荷、カートリッジはスイスに送られたことが分かった。菅野の言い訳は、スイスは、ヨーロッパに属していなかったということでした！まあそれは継続されるためには…目を覚ますと、行動を起こすための時間だった。

Another time I went visiting Japan as we felt there was something to happen in the Koetsu distribution. Both Dave Fletcher of Sumiko and I felt that things were not going as smooth as before. Deliveries were delayed while payments were made; cartridges sounded differently. We had to pick the best sounding ones and we were sending back the wrong ones. Sugano’s reaction was quite incoherent: we had to pay very high costs for repair while the cartridges were new! Also delays were getting huge. Situation became out of control.

One day, we did not receive our ordered and paid cartridges in time. Searching for info, I found out that instead of shipping to Holland, the cartridges were sent to Switzerland. Sugano’s excuse was that Switzerland did not belong to Europe! Well it was time to wake up and take action … To be continued.